Marketing Automation
È sempre più importante per le aziende ottimizzare i processi di acquisizione clienti e migliorare la redditività delle campagne di Lead Generation (ossia "generazione di contatti qualificati"), aumentando nello stesso tempo l'efficienza delle aree Marketing e Vendite.
Per raggiungere questo obiettivo diventa fondamentale utilizzare soluzioni di Marketing Automation.
Per marketing automation si intende l'uso di software per automatizzare processi di marketing come la segmentazione dei clienti, l'integrazione dei customer data e la gestione di campagne.
Detto in parole povere, la Marketing Automation permette di seguire i leads attraverso campagne automatiche di Lead Nurturing, ossia tramite tutta una serie di azioni che permettono di rendere i nuovi contatti più "predisposti" all'acquisto dei servizi/prodotti offerti prima di passarli all'area Vendite.
Un software di Marketing Automation permette di centralizzare l’esecuzione di funzionalità come l’email marketing, il web analytics, la creazione di landing pages, la segmentazione, il list management, il lead nurturing, il lead scoring e le campagne multicanale.
Dove si colloca la Marketing Automation.
Ecco come oggi le aziende possono utilizzare la Marketing Automation:
- Per sviluppare campagne automatizzate finalizzate all’aumento delle vendite
- Per creare un database di qualità di potenziali clienti
- Per sviluppare ed implementare le campagne di email marketing
- Per utilizzare una campagna CRM digitale
- Per automatizzare azioni ripetitive
I vantaggi che le aziende possono ottenere dall'utilizzo di una piattaforma di questo tipo sono i seguenti:
- Aumentare l'efficienza dell'area Marketing
- Favorire la sinergia tra le aree Marketing e Vendite
- Veicolare messaggi rilevanti e personalizzati verso prospect e leads
- Utilizzare nuove modalità per fare brand e "coltivare" leads con approcci che non vengono percepiti come eccessivamente aggressivi dal punto di vista commerciale
- Migliorare la qualità dei contatti generati
- Produrre report e statistiche di qualità
- Maggiore misurazione del ROI delle campagne
Se fatto in modo corretto, la Marketing Automation aumenta le entrate e riduce nettamente i costi di vendita.
Esistono diverse soluzioni commerciali di Marketing Automation ma il loro costo è di qualche migliaio di euro al mese. Una spesa che non tutte le imprese possono permettersi.
Per questo motivo propongo Mautic, una piattaforma Open Source di Marketing Automation che risulta semplice da gestire e facile da integrare all'interno della propria realtà aziendale.
In particolare i servizi che offro sono i seguenti:
- Installazione e configurazione piattaforma
- Consulenza sull'utilizzo
- Consulenza per integrazione con altri sistemi aziendali (es. CRM)
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Tenete presente che sono un consulente e seguirò la vostra impresa personalmente, per questo motivo posso seguire solo 3 progetti al mese, quindi contattatemi subito per evitare la lista di attesa.
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